Товароведческая экспертиза

экспертный центр "БиГарант"Товароведческая экспертиза – специальное квалифицированное исследование потребительских свойств товара, с целью определения дефектов и показателей качества.

Исследования проводятся экспертами – товароведами. На экспертизу могут быть представлены как новые товары, так и товары, бывшие в употреблении, разрушенные изделия, части изделия, а также документы, содержащие сведения об изделии.

Товароведческая экспертиза может проводиться как в досудебном порядке, так и в судебном. Чаще всего независимая товароведческая экспертиза проводится, если между продавцом, поставщиком или производителем и покупателем имеются разногласия относительно качества и подлинности происхождения приобретенного товара. Также указанная экспертиза может проводиться по инициативе самих продавцов, чтобы доказать надлежащий уровень качества реализуемой ими продукции.

В процессе экспертизы, объект подвергается необходимым исследованиям (органолептическим методом, основанным на восприятии органов чувств человека, и с помощью измерительных приборов), а также, если это необходимо, испытаниям с разрушающим эффектом. Результаты, полученные в ходе исследований, оцениваются, и на основании полученных выводов составляется заключение эксперта, который в свою очередь имеет необходимую квалификацию в определенной области.

Заключение товароведческой экспертизы является ответом на вопросы инициатора, которые были поставлены перед экспертом. Заключение —  официальный документ, который имеет юридическую силу и при необходимости может быть использован в качестве доказательства вашей правоты в судебном разбирательстве с недобросовестными продавцами.

Основные виды товароведческой экспертизы:

  • Товароведческая экспертиза количества и качества товаров
  • Товароведческая экспертиза товарной упаковки
  • Товароведческая экспертиза состояния транспортных средств
  • Товароведческая экспертиза контрафактной продукции
  • Товароведческая таможенная экспертиза и др.

Вопросы, которые могут быть поставлены на разрешение эксперта-товароведа

  • Будет ли подвергаться разрушению объект, представленный на экспертизу.
  • Соответствует ли потребительские свойства исследуемого объекта требованиям, прописанные в нормативно – технической документации.
  • Имеются ли в сопроводительной документации все необходимые сведения о правилах эксплуатации, безопасности объекта, прошедший экспертизу.
  • Соответствуют ли характеристики объекта показателям, заявленным производителем?
  • Можно ли исправить дефекты объекта в момент проведения экспертизы или каковы причины его неисправности?

Звоните, наши специалисты проконсультируют Вас?